В нашем интернет-магазине действуют следующие правила доставки для:

  • Заказов весом менее 10 кг по Санкт-Петербургу и России.
  • Заказов весом более 10 кг по Санкт-Петербургу.
  • Заказов весом более 10 кг по России.

Доставка заказов весом менее 10 кг

Доставка заказов весом менее 10 кг осуществляется через службу доставки Главпункт (ООО "Единая сеть выдачи"). Подробнее с условиями доставки вы можете ознакомиться на сайте компании.

Расчет стоимости

Расчет стоимости доставки происходит автоматически при оформлении заказа в корзине интернет-магазина, и зависит от города назначения, способа доставки, веса и стоимости заказа.

Тип доставки

В зависимости от выбранных региона и города доставки вам будут предложены доступные типы доставки: "Курьер" и/или "Самовывоз" с указанием ориентировочной даты и стоимости доставки:

  • Для типа доставки "Курьер", обязательно укажите точный адрес доставки в поле "Улица, дом, квартира". Желаемый интервал доставки вы можете указать в комментарии к заказу.
  • Для типа доставки "Самовывоз", выберите удобный пункт выдачи на карте или в списке — контактная информация, адрес, график работы выбранного пункта выдачи отображаются автоматически.
Общие условия для типа доставки "Курьер"

За 30-60 минут до доставки курьер согласовывает с покупателем время доставки по указанному телефону, если факт доставки не может быть согласован с покупателем по причинам: некорректный номер телефона, телефон не отвечает в течение 2 (двух) дней, покупатель отказался от заказа, то заказ считается невостребованным и возвращается в интернет-магазин.

Доставка заказа в Санкт-Петербурге (в пределах КАД) и Москве (в пределах МКАД) в будние дни и субботы осуществляется с 10 до 18, в воскресенье доставка не осуществляется.

Общие условия для типа доставки "Самовывоз"

Информирование о готовности заказа к выдачи SMS и VIBER сообщениями. Стандартный срок хранения заказа в пункте выдачи не должен превышать 7 календарных дней. Если покупатель не забрал заказ в течение 5 календарных дней, сотрудник интернет-магазина уточняет у покупателя статус заказа. Период хранения заказа может быть продлен еще на 7 календарных дней.

Условия выдачи заказов
  • Для предоплаченных заказов — проверка личности покупателя на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, заграничный паспорт, водительские права или военный билет).
  • Вскрытие покупателем внешней упаковки заказа в присутствии уполномоченного представителя службы доставки с целью проверки наличия, количества и ассортимента товара.
  • В случае наличия расхождений, покупатель может только полностью отказаться от заказа, частичный отказ невозможен.
  • Для заказов, за которые оплата не произведена — при отсутствии расхождений, заказ оплачивается покупателем. Ответственное лицо службы доставки пробивает чек (электронный кассовый чек) на полную сумму оплаты и передает заказ покупателю. Сумма чека должна совпадать с суммой заказа.
  • Передача заказа покупателю.
  • Уполномоченный представитель службы доставки при выдаче заказа не осуществляет проверку работы товара в заказе и не оказывает консультационных услуг.

Доставка заказов весом более 10 кг по Санкт-Петербургу

Доставка заказов весом более 10 кг по Санкт-Петербургу осуществляется на условиях:

  • Самовывоз со склада. Адрес склада: Санкт-Петербург, пр. Тореза, д. 44, корп. 2. График работы: будние дни с 10 до 18. 
  • До адреса покупателя. Стоимость доставки до адреса рассчитывается индивидуально. Для заказов на сумму более 10 000 руб. — бесплатная доставка до адреса.

Доставка заказов весом более 10 кг по Санкт-Петербургу

Доставка заказов весом более 10 кг по России осуществляется через любую транспортную компанию, выбранную покупателем, при условии, что терминал компании работает в Санкт-Петербурге. Стоимость доставки до терминала — 300 рублей, для заказов на сумму более 10 000 руб. — бесплатная доставка до терминала. Стоимость доставки от терминала до покупателя оплачивается покупателем при получении и рассчитывается в соответствии с тарифами выбранной транспортной компанией.

К сожалению, на данный момент в интернет-магазине не реализовано автоматическое ограничение выбора способа доставки по параметрам общий вес заказа и город назначения. Поэтому при оформлении заказа онлайн, укажите любой способ доставки, в любом случае, мы исправим его в ручную при подтверждении заказа. Если вам это неудобно, оформите заказ по телефону.